Vakantiewerk Telefoniste

"Jij bent onze eerste indruk!"

VACATURES

Dit doe je als Vakantiewerk: telefoniste bij KraamZus

Zaterdag 5 juli 2025 starten de zomervakanties in Nederland! Jij kunt t/m 31 augustus vakantiewerk gaan doen bij Regiozorg als Telefoniste op ons kantoor in Lelystad voor onze mooie kraamzorgorganisaties KraamZus en De Kraamvogel.

Leuk om te weten! Kun jij morgen al starten? Super! En wil jij na de zomervakantie langer bij ons blijven? Dat kan!

Wat ga je doen?
Als telefoniste in ons kraamzorgteam ben jij de eerste die jonge ouders aan de lijn krijgen zodra hun baby is geboren of als ze net thuiskomen uit het ziekenhuis. Super bijzonder dus! Jij luistert naar hun verhaal, stelt de juiste vragen (bijvoorbeeld: hoe heet de baby, hoe gaat het met moeder en kind?) en noteert alles netjes in ons systeem. Daarna gaat onze planning an de slag om zo snel mogelijk een kraamverzorgende op pad te sturen. Jij zorgt voor een warm welkom via de telefoon, en maakt daarmee echt het verschil in de allereerste uren met een baby.

Je werkt overdag op kantoor in Lelystad (07:00–15:30), dus je hebt de rest van de dag voor je zomerplannen. Flexibele dagen van maandag t/m zondag – goed te combineren met je agenda dus!

Let op: er is geen mogelijkheid tot thuiswerken

Jouw dagelijkse missie:

Vriendelijk en duidelijk communiceren met kersverse ouders
Belangrijke gegevens registreren zoals: Naam & geboortetijd van de baby
- Gezondheid van moeder & kind
- Eventuele bijzonderheden of complicaties
Bij ziekenhuisbevallingen: het thuiskomstmoment inschatten
Uitleg geven over hoe de kraamzorg vanaf dat moment verloopt

Wat breng jij mee?

MBO werk- en denkniveau;
Ervaring als telefoniste of callcenter topper is mooi meegenomen;
Je spreekt goed Nederlands (en liefst ook Engels);
Je werkt secuur, denkt in oplossingen en blijft rustig onder druk;
Handig met computers? Perfect!

Jij bent:

Minimaal 18 jaar;
Klantvriendelijk (vanzelfsprekend!);
Betrokken & betrouwbaar;
Lekker nauwkeurig;
Teamplayer met een vleugje zelfstandigheid;
Flexibel: je vindt het prima om ook in het weekend te werken.

Klaar om gezinnen op een warm en professioneel welkom te trakteren?

Solliciteer snel en wie weet zit jij deze week nog aan je nieuwe bureau met een kop koffie (of thee) en een headset!

De vacature staat open tot 29 juni 2025.

Vakantiewerk Telefoniste